Pourquoi la réparation de votre voiture coûte-t-elle si cher ? Les experts interviennent.

Lorsque le Bureau of Labor Statistics a publié l'indice des prix à la consommation (IPC) de juin, il a noté que les coûts de réparation automobile avaient augmenté de plus de 19 % au cours des 12 derniers mois.

L’inflation a rendu tout plus cher, mais pourquoi les coûts de réparation automobile augmentent-ils ? Gareth Boyd, rédacteur en chef du site Web automobile RangeRoverFanatic.com, affirme que plusieurs facteurs contribuent à l'inflation des réparations automobiles.

« Premièrement, la pandémie de COVID-19 a perturbé les chaînes d’approvisionnement dans le monde entier, entraînant des pénuries de pièces détachées qui ont fait grimper les prix », a déclaré Boyd à ConsumerAffairs. « Deuxièmement, en raison des mêmes problèmes de chaîne d'approvisionnement, il y a eu une augmentation de la demande de véhicules d'occasion, qui nécessitent généralement plus d'entretien et de réparations que les véhicules neufs.

Boyd affirme également que les coûts de main-d'œuvre ont augmenté car il n'y a tout simplement pas suffisamment de mécaniciens qualifiés dans les ateliers de réparation automobile.

Tanveen Vohra, responsable du contenu et de la communication chez Insurify, ajoute que les pièces de rechange sont plus sophistiquées et donc plus chères. Mais il y a aussi d’autres facteurs.

« Les coûts des matériaux, tels que le prix de l’acier, de l’aluminium et du caoutchouc, ont augmenté en raison des problèmes de chaîne d’approvisionnement mondiale qui ont frappé l’industrie ces dernières années », nous a-t-elle expliqué.

Non seulement une visite dans un atelier de réparation automobile est assez coûteuse, mais de nombreuses personnes la trouvent désagréable. Une étude réalisée par American Trucks a révélé qu'un tiers des propriétaires de voitures estiment avoir été trompés au moins une fois lors de la réparation de leur véhicule. L'enquête a révélé que conduire une voiture chère vous rend plus susceptible d'être victime d'une arnaque.

Le coût élevé des réparations automobiles soulève la question de la valeur des contrats de service, ou « garanties prolongées ». Boyd affirme que l’environnement actuel les rend plus attrayants.

« Ils peuvent offrir une tranquillité d'esprit aux consommateurs, sachant qu'ils ne seront pas confrontés à une grosse facture de réparation inattendue », a-t-il déclaré. « Cependant, il ne s’agit pas d’une solution universelle. Il est essentiel de lire les petits caractères et de comprendre ce qui est couvert, car certains contrats comportent des exclusions qui pourraient vous surprendre.

Vohra convient que les coûts de réparation élevés sont une bonne raison de réexaminer une extension de garantie. Mais elle dit que les propriétaires de voitures peuvent prendre d’autres mesures pour se protéger.

« C'est aussi une bonne idée d'ajouter une couverture tous risques et collision à votre police d'assurance automobile », nous a-t-elle expliqué. « Bien qu'une extension de garantie puisse aider en cas de pannes mécaniques, une police d'assurance automobile à couverture complète couvrira les dommages résultant de collisions, de dommages causés par les intempéries, de vandalisme, etc. »

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Mark Huffman est journaliste pour ConsumerAffairs depuis 2004. Il couvre l'immobilier, les prix de l'essence et l'économie et a fait de nombreux reportages sur les ventes par option négative. Il était auparavant journaliste et rédacteur en chef d'Associated Press à Washington, DC, correspondant de Westwoood One Radio Networks et Marketwatch.